FAQ

Reinigung und Pflege

Wodurch kommt der typische Glanz zustande?

Um Ihrer Kleidung den gewünschten Glanz zu verleihen, dürfen ausschließlich Öle oder Gels auf Silikon- oder Wasserbasis verwendet werden. Andere fetthaltige Substanzen schädigen das Material, wodurch es spröde und in weiterer Folge rissig wird und an Glanz verliert.

Wie sollte man Latexkleidung reinigen?

Am besten mit lauwarmen Wasser und ein wenig fettlösendem Feinwaschmittel. Danach gut mit lauwarmem Wasser abspülen. Darüber hinaus gibt es auch Latexpflegemittel, wie z.B. Hexi Blau, die verwendet werden können. Nach dem Spülen zum Trocknen aufhängen und wenn es vollständig getrocknet ist mit Talkumpuder einpudern.

Haben Sie Latexpflegemittel in Ihrem Sortiment?

Leider nein.

Nach dem Waschen sind plötzlich Flecken sichtbar. Verschwinden diese wieder?

Erschrecken Sie nicht, wenn sich bei manchen Farben in feuchtem Zustand Flecken bilden. Latex kann nämlich Wasser aufnehmen. Das heißt auch, dass diese Flecken nach vollständigem Trocknen wieder verschwinden.

Wie lagert man Latexkleidung?

Grundsätzlich gilt: Keine Sonne und so luftdicht wie möglich!
Um die gereinigten Sachen aufzubewahren, hängen Sie sie am besten über einen möglichst breiten Bügel. Bloß keinen Drahtbügel verwenden! Ziehen Sie dann zum Schutz noch einen Plastiksack darüber, wobei ein handelsüblicher, dunkler Müllsack schon hervorragende Dienste leistet. Vergewissern Sie sich, dass die Stücke wirklich trocken sind um Schimmelbildung zu vermeiden. Achten Sie darauf, dass Ihre Latexkleidung niemals direkter Sonneneinstrahlung ausgesetzt ist. Dadurch wird das Material sehr rasch spröde, verfärbt sich und ist somit irreparabel beschädigt. Achten Sie auch darauf, dass besonders helle Farben nicht mit kupferhaltigen Metallen in Berührung kommen. Das verursacht irreversible Flecken.

Helle Farben sind doch bestimmt sensibler als dunkle. Worauf ist bei hellem Latex besonders zu achten?

Wie oben bereits erwähnt, ist vor allem darauf zu achten, dass helles Latex nicht mit kupferhaltigen Metallen in Berührung kommt. Dies gilt für die Aufbewahrung, wie auch für die Fertigung. Kupferhaltige Metalle verursachen irreversible Flecken. Bitte beachten Sie dies vor allem, wenn Sie Ihre Ausfertigung in einer hellen Farbe kombiniert mit Druckern, Ösen, etc. in einer anderen Farbe als Silber wünschen!

Reparaturen

Führen Sie auch Reparaturen durch?

Natürlich. Schicken Sie uns dazu Ihr beschädigtes Stück in GEWASCHENEM und ENTFETTETEM Zustand! Wenn wir Ihre Kleidung erst waschen müssen, bevor wir damit arbeiten können, fallen zusätzliche Kosten an! Nach einer Begutachtung machen wir Ihnen einen Kostenvoranschlag über die Reparaturkosten.

Führen Sie auch Reparaturen an Kleidungsstücken durch, die nicht bei Ihnen erworben wurden?

Ja, wir reparieren auch Stücke, die bei einem anderen Designer erworben wurden.

Anfertigung

Ich möchte mein Stück in einer bestimmten Farbe. Welche Farben haben Sie auf Lager?

Grundsätzlich sind schwarz, in verschiedenen Stärken, und vor allem metallische Farben vorrätig. Wenn Sie Ihr Stück in einer bestimmten Farbe, anders als in der Galerie abgebildet, haben möchten, ist dies selbstverständlich möglich. Teilen Sie uns Ihren Farbwunsch einfach mit. Sollte die Farbe erst bestellt werden müssen, informieren wir Sie darüber, da es dadurch zu einer Wartezeit und dadurch Lieferverzögerung kommen kann.

Warum haben Sie keine versandfertige Konfektionsware?

Weil wir bei Noritex davon überzeugt sind, dass jeder Körper einzigartig und anders ist und nicht statistisch erhobenen Maßtabellen unterliegt. Genauso individuell und einzigartig ist daher jedes Kleidungsstück, das unser Haus verlässt. Darüber hinaus ist auf diese Weise Exklusivität garantiert.

Ich brauche meine Bestellung so rasch wie möglich. Bieten Sie einen „Eilservice“?

Grundsätzlich gilt, dass Bestellungen in der Reihenfolge, in der sie eingegangen sind, bearbeitet und gefertigt werden. Je nach Auslastung und Auftragslage ist ein Eilservice möglich, es fallen allerdings zusätzliche Kosten von 25% des Normalpreises an. Bei starker Auftragslage ist ein Eilservice jedoch nicht möglich.

Ich habe einmal bei einem anderen Designer etwas gekauft bzw. woanders etwas gesehen, das ich gerne genauso hätte. Könnten Sie das nachschneidern?

Definitiv NEIN! Ausnahmslos!
Auch wenn man das Rad nicht neu erfinden kann und es hierzulande im Modedesign nicht wirklich Urheberrechte gibt wie in anderen Kunstsparten, so ist es dennoch Diebstahl gedanklichen Eigentums, Plagiat und damit eine Urheberrechtsverletzung. Wir distanzieren uns daher ausdrücklich von der identen bzw. auch leicht abgeänderten Vervielfältigung von Entwürfen anderer Designer. Schließlich wären wir umgekehrt auch nicht erfreutdarüber, wenn wir auf anderen Websites, Veranstaltungen, Magazinen, etc. Stücke mit „verblüffender Ähnlichkeit“ zu einem oder mehrerer unserer Entwürfe sehen würden.

Sonstiges

Haben Sie Großhandelspreise?

Bei uns wird jedes Stück nach persönlichen Maßen und Wünschen individuell und exklusiv gefertigt. Es gibt daher keine Konfektionsware bzw. „Massenproduktion“ und daher auch keine Großhandelspreise.

Ich wohne in … . Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten entnehmen Sie bitte Punkt 4 der AGBs.

Ich brauche Kleidung als Ausstattung für ein Fotoshooting, einen Film- oder Videodreh, etc. Ist es möglich, Stücke auszuborgen?

Grundsätzlich ja. Alles, was in der Galerie dieser Website zu sehen ist, musste schließlich auch einmal gefertigt werden und insofern gibt es einen Fundus an Unikaten. Es ist allerdings fraglich, ob die Stücke dem Model auch wirklich passen. Am besten einfach mit uns Kontakt aufnehmen und die Masse durchgeben.
Für den Verleih fallen Gebühren in der Höhe von €50 pro Stück und Tag an, zuzüglich eventueller Versandkosten. Die Stücke sind gereinigt zurückzusenden. Wird ein Stück beschädigt retourniert, ist der jeweilige Kaufpreis wie in der Galerie angegeben fällig. Wenn Sie Ausstattung für eine Film-, Video- oder Bühnenproduktion, Werbekampagne, etc. benötigen, können wir gerne zusammen mit Ihnen ein Konzept erarbeiten und die Kostüme exklusiv für Ihre Produktion fertigen.

Vergeben Sie Ausbildungs- bzw. Praktikumsstellen?

Leider nein!

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